Via Maestri del Lavoro, 3/A
60027 Osimo (AN) – Italy
Tel. +39 071 7211228
Fax +39 071 7210363
E-Mail: info [at] itelcom.it

---

Itelcom s.r.l. nasce nel 2001 per fornire servizi Audiotel e Audiotex al fine di offrire servizi telefonici a valore aggiunto. Diventa ben presto una delle aziende leader nei Servizi di Telecomunicazione.

“VAS” is our business” è il principio che guida Itelcom sin dall’inizio del suo percorso:

Servizi per la personalizzazione dei cellulari

• Personalizzazione Cellulari
  (Suonerie per cellulari, Cartoline MMS, Temi multimediali, Wallpapers & Screensavers colorati, Loghi Operatore colorati, Giochi Java, Loghi Operatore e Picture SMS b/n)
• Siti
  (Loghi & Suonerie, Giochi java, Soluzioni chiavi in mano - Integrazione portali)
• Gateway SMS
  (Piattaforma di comunicazione e di sviluppo basata sulla tecnologia che consente la comunicazione tra applicazioni tramite messaggi SMS qualunque sia il sistema operativo. )

Servizi VAS

• Numerazioni premium
  (Numeri a valore aggiunto 199 - 166 - 899 - 892)
• IVR e call center virtuali
  (Voicemail, Call Center Virtuale, Spedizione di messaggi, Customer Care/Helpdesk, Conference Call, Sondaggi, Information Lines, Data Capture, Messaggio introduttivo obbligatorio gratuito personalizzabile, Instradamento delle chiamate,  Reinstradamento delle chiamate su più numeri in sequenza o con modalità ciclica, Reinstradamento di emergenza in caso di guasto, PABX virtuale, Abbattimento temporizzato delle chiamata secondo le disposizioni di legge, Servizi di assistenza tecnica 24/24 sulle numerazioni gestite.)
• Raccolta chiamate dati
  (Analisi statistiche di accesso e gestione separata gruppi di utenti)